Regulamin Serwisu

    Ostatnia aktualizacja: 5.10.2026

    1. Definicje

    Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

    • Serwis/Platforma - aplikacja internetowa ASP Motio dostępna pod adresem [adres domeny]
    • Administrator/ASP Motio - ASP Motio - Akademia Aktywnego Życia, prowadzący Serwis
    • Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych
    • Konto - indywidualny profil Użytkownika w Serwisie
    • Członkostwo - pakiet usług przypisany do Konta (FREE, SILVER, GOLD)
    • Wydarzenie - aktywność organizowana przez ASP Motio (spacer, wycieczka, gimnastyka itp.)
    • Grupa - zbiór Użytkowników połączonych wspólnym zainteresowaniem lub obszarem geograficznym

    2. Postanowienia ogólne

    Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu ASP Motio, prawa i obowiązki Użytkowników oraz Administratora, a także warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

    Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

    3. Wymagania techniczne

    Korzystanie z Serwisu wymaga:

    • Dostępu do Internetu
    • Przeglądarki internetowej wspierającej JavaScript i cookies
    • Aktywnego konta email
    • Urządzenia z aktualnym systemem operacyjnym (komputer, tablet, smartfon)

    4. Rejestracja i Konto

    4.1. Tworzenie Konta

    Utworzenie Konta wymaga podania następujących danych: imię i nazwisko, wyświetlana nazwa (nick), adres email, numer telefonu oraz hasło.

    Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych oraz ich aktualizacji w przypadku zmian.

    4.2. Weryfikacja Konta

    Po rejestracji na podany adres email zostaje wysłany link weryfikacyjny. Aktywacja Konta następuje po kliknięciu w link.

    4.3. Bezpieczeństwo Konta

    Użytkownik zobowiązany jest do:

    • Zachowania poufności hasła
    • Niezwłocznego powiadomienia Administratora o nieautoryzowanym dostępie do Konta
    • Używania silnego, unikalnego hasła
    • Wylogowania się po zakończeniu korzystania z Serwisu na urządzeniach współdzielonych

    4.4. Usunięcie Konta

    Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto poprzez ustawienia profilu lub kontakt z Administratorem. Usunięcie Konta skutkuje utratą dostępu do wszystkich danych oraz historii uczestnictwa w wydarzeniach.

    5. Typy członkostwa

    5.1. Członkostwo FREE

    Bezpłatne - podstawowy dostęp do platformy:

    • Przeglądanie nadchodzących wydarzeń
    • Dostęp do informacji o grupach
    • Udział w wybranych darmowych wydarzeniach
    • Profil użytkownika

    5.2. Członkostwo SILVER

    50 zł/miesiąc lub 500 zł/rok - rozszerzony dostęp:

    • Wszystkie korzyści FREE
    • Uczestnictwo we wszystkich regularnych spacerach
    • Zniżki na wydarzenia specjalne
    • Priorytetowa rejestracja na wydarzenia
    • Dostęp do materiałów edukacyjnych
    • Wsparcie email

    5.3. Członkostwo GOLD

    100 zł/miesiąc lub 1000 zł/rok - pełny dostęp VIP:

    • Wszystkie korzyści SILVER
    • Udział we wszystkich wydarzeniach bez dodatkowych opłat
    • Wykłady i warsztaty online
    • Konsultacje indywidualne (1x/miesiąc)
    • Certyfikat członkostwa
    • Priorytetowe wsparcie
    • Możliwość zapraszania gości na wydarzenia

    5.4. Zmiana i anulowanie członkostwa

    Członkostwo można zmienić lub anulować w dowolnym momencie w ustawieniach Konta. Anulowanie członkostwa płatnego skutkuje brakiem przedłużenia w kolejnym okresie rozliczeniowym, przy czym dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

    6. Wydarzenia i rejestracje

    6.1. Rejestracja na wydarzenia

    Użytkownik może rejestrować się na wydarzenia zgodnie z zasadami określonymi dla każdego wydarzenia oraz limitem miejsc.

    6.2. Limit uczestników

    Każde wydarzenie może mieć określony limit miejsc. Rejestracje są przyjmowane według kolejności zgłoszeń. Użytkownicy z członkostwem SILVER i GOLD mogą mieć priorytet w rejestracji.

    6.3. Anulowanie uczestnictwa

    Użytkownik może anulować swoje uczestnictwo najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem wydarzenia. W przypadku późniejszego anulowania lub niestawienia się, Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia przyszłych rejestracji.

    6.4. Odwołanie wydarzenia

    Administrator zastrzega sobie prawo do odwołania lub przesunięcia wydarzenia w przypadku niewystarczającej liczby uczestników, złych warunków pogodowych lub innych przyczyn niezależnych. Użytkownicy zostaną powiadomieni emailem i SMS o wszelkich zmianach.

    6.5. Oceny wydarzeń

    Po zakończeniu wydarzenia Użytkownicy mogą wystawić ocenę (1-5 gwiazdek) oraz komentarz. Oceny i komentarze powinny być zgodne z rzeczywistymi doświadczeniami i nie mogą zawierać treści obraźliwych, niezgodnych z prawem lub naruszających dobra osobiste.

    7. Płatności

    7.1. Metody płatności

    Płatności za członkostwo i wydarzenia można dokonywać za pomocą dostępnych w Serwisie metod płatności (karta płatnicza, przelew bankowy, BLIK).

    7.2. Cykliczne płatności

    Członkostwo miesięczne i roczne jest odnawiane automatycznie, chyba że Użytkownik anuluje subskrypcję przed końcem okresu rozliczeniowego.

    7.3. Brak zwrotów

    Opłaty za członkostwo nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem prawa odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta (14 dni dla konsumentów).

    7.4. Dokumenty

    Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje potwierdzenie emailem oraz może pobrać fakturę/rachunek z panelu Konta.

    8. Odpowiedzialność

    8.1. Odpowiedzialność Użytkownika

    Użytkownik zobowiązany jest do:

    • Korzystania z Serwisu zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa
    • Niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu
    • Nieumieszczania treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich
    • Poszanowania praw własności intelektualnej
    • Uczestnictwa w wydarzeniach na własną odpowiedzialność

    8.2. Odpowiedzialność Administratora

    Administrator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i bezpiecznie, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za:

    • Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
    • Działania siły wyższej
    • Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
    • Utratę danych wynikającą z działań Użytkownika
    • Kontuzje lub szkody powstałe podczas uczestnictwa w wydarzeniach (Użytkownik uczestniczy na własną odpowiedzialność)

    8.3. Wyłączenie odpowiedzialności

    Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników (komentarze, oceny, opisy). W przypadku zgłoszenia treści naruszających prawo, Administrator podejmie odpowiednie działania.

    9. Własność intelektualna

    Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym grafiki, teksty, zdjęcia, materiały wideo, logotypy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub osób trzecich, którzy udzielili licencji.

    Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie na własny użytek osobisty. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w celach komercyjnych bez zgody Administratora.

    10. Reklamacje

    Użytkownik może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub jakości usług poprzez:

    • Email: reklamacje@aspmotio.pl
    • Formularz kontaktowy na platformie

    Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę wystąpienia, dane kontaktowe Użytkownika.

    Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia.

    11. Prawo odstąpienia od umowy (dla konsumentów)

    Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny.

    Prawo odstąpienia wygasa w przypadku rozpoczęcia wykonywania usługi za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem 14 dni (np. natychmiastowy dostęp do członkostwa).

    Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie na adres: reklamacje@aspmotio.pl

    12. Postanowienia końcowe

    12.1. Zmiany Regulaminu

    Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem przez komunikat w Serwisie oraz email. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

    12.2. Prawo właściwe

    Regulamin podlega prawu polskiemu. Sprawy nieuregulowane w Regulaminie rozstrzygane są zgodnie z prawem polskim, w szczególności:

    • Kodeksem cywilnym
    • Ustawą o prawach konsumenta
    • Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną

    12.3. Rozwiązywanie sporów

    Administrator i Użytkownik będą dążyć do rozwiązania wszelkich sporów polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

    Konsument ma również możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

    12.4. Kontakt

    W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się:

    • Email: kontakt@aspmotio.pl
    • Formularz kontaktowy na platformie

    Dziękujemy za korzystanie z ASP Motio!

    Jesteśmy tu, aby wspierać Twoje aktywne życie. W razie pytań lub wątpliwości, zawsze możesz się z nami skontaktować. Życzymy wielu wspaniałych przygód i chwil spędzonych w ruchu!